Asistente de Soporte Técnico IT Jr.

💻 ¡Neverland te está buscando! Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte IT y ayuda a mantener nuestros sistemas funcionando a la perfección! 💻

Nivel de la partida: En Neverland, no solo creamos experiencias mágicas para nuestros clientes, ¡también garantizamos que nuestra infraestructura tecnológica esté siempre operativa! Si eres un apasionado de la tecnología, tienes experiencia en soporte IT y disfrutas resolviendo desafíos, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que trabaja para que todo esté siempre en su mejor forma. Buscamos un Analista de Soporte IT para nuestra Casa Central. ¡Con tu ayuda, nuestros sistemas siempre estarán listos para operar!

Misión del puesto: Brindar asistencia técnica a clientes internos, mantenimiento de hardware y software, instalación de equipos y sistemas, asegurando el desempeño adecuado de los mismos.

Tus desafíos principales:

• Registro y control del parque de equipos informáticos.
• Atención, análisis y solución de problemas e incidentes técnicos de hardware y software a clientes internos.
• Configuración e instalación de puestos de trabajo administrativo en oficinas centrales y Salas.
• Recepción y análisis de requerimientos y consultas de clientes internos para brindar respuestas y soluciones rápidas.
• Administración y mantenimiento del sistema de cámaras de seguridad.
• Gestión y seguimiento de reclamos sobre enlaces de datos y telefonía fija.
• Resolución de problemas de primer nivel sobre el parque de impresoras.
• Solicitar nuevos enlaces de datos y líneas telefónicas para los nuevos CEF.

Poderes y habilidades:

• Conocimientos en informática, hardware, software y redes en general.
• Experiencia en reparación de PC, instalación de sistemas operativos y software de oficina.
• Formación académica en curso de Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
• Habilidad para resolver problemas técnicos de forma eficiente y brindar soporte a usuarios internos.
• Capacidad de análisis y atención al detalle para la resolución de incidentes de TI.
• Excelente comunicación para interactuar con clientes internos y brindar soluciones rápidas.

¡Recompensas del juego!

• Un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento.
• Modalidad de trabajo presencial, de lunes a viernes de 8.30 a 17.30 hs.
• Ubicación en Casa Central, en cercanías al aeropuerto de Córdoba.
• Oportunidades de desarrollo dentro de un equipo innovador.
• Salario acorde a la posición.
• Refrigerios para mantenerte con energía durante el día.

¿Listo/a para ser parte del equipo que mantiene todo conectado y funcionando sin problemas? ¡Postúlate ahora y ayúdanos a asegurar que nuestros sistemas IT estén siempre operativos!